Tiga langkah, tidak butuh vendor.
- Periksa vendor Anda di daftar Kemenkes. Kemenkes memublikasikan daftar sistem RME yang terdaftar di platform SATU SEHAT. Kalau vendor Anda tidak ada di daftar resmi ini, data Anda tidak sedang dikirim — apa pun kata dashboard-nya.
- Bedakan “terhubung” dari “terkirim”. “Terhubung” artinya kredensial pernah divalidasi — satu kali. “Terkirim” artinya kunjungan kemarin benar-benar naik sebagai resource FHIR. Lencana hijau menjawab yang pertama; yang menentukan sanksi adalah yang kedua.
- Minta log pengiriman. Kunjungan mana yang terkirim, jam berapa, dan mana yang tertunda. Sistem yang benar-benar mengirim bisa menunjukkannya per pasien, ber-timestamp. Kalau vendor tidak bisa menunjukkan log itu, anggap tidak terkirim.
Mode gagal yang paling sering kami lihat: senyap.
Pengiriman SATU SEHAT hampir tidak pernah gagal dengan alarm. Ia gagal senyap: token kedaluwarsa dan tidak diperbarui, format resource berubah setelah pembaruan platform, antrean pengiriman menumpuk tanpa ada yang memeriksa. Klinik baru tahu berbulan-bulan kemudian — biasanya saat akreditasi, audit dinas, atau surat teguran.
Paparannya nyata: kewajiban RME berlaku sejak PMK No. 24/2022, dan status kepatuhan fasilitas dinilai dari data yang sampai, bukan dari kontrak dengan vendor. Yang menanggung sanksi bukan vendornya — Anda.
Aturan praktisnya: kalau Anda tidak bisa melihat status pengiriman hari ini, sendiri, tanpa menelepon siapa pun — Anda tidak punya bukti kepatuhan; Anda punya asumsi.